Tyyppi
Tavoitearvo voidaan jakaa karkeasti kahteen tyyppiin:
1. Määrällinen tavoitearvo.
Tavoitearvoa, joka voidaan esittää numeroilla, kutsutaan kvantitatiiviseksi tavoitearvoksi, kuten yrityksen tuotteen tuotos, tuotannon arvo, voitto ja työn tuottavuus.
Kvantitatiivisten tavoitearvojen erityiset ilmentymät ovat seuraavat:
(1) Luonteensa mukaan ne voidaan jakaa kvantitatiivisiin tavoitearvoihin ja laatutavoitearvoihin. Kvantitatiivista tavoitearvoa käytetään osoittamaan tavoitteen leveyttä, eli määrällistä tasoa, kuten tuotanto, tuotannon arvo, voitto ja verot jne.; laadun tavoitearvoa käytetään osoittamaan tavoitteen syvyyttä eli laatutasoa, kuten työn tuottavuutta, läsnäoloprosenttia ja läpäisyprosenttia.
(2) Tavoitearvon mittayksikön mukaan se voidaan jakaa fyysiseen tavoitearvoon ja arvon tavoitearvoon. Fyysinen tavoitearvo mitataan fyysisinä yksiköinä; arvon tavoitearvo mitataan rahayksiköissä.
(3) Tavoitearvon laskentamenetelmän mukaan se voidaan jakaa absoluuttiseen tavoitearvoon, suhteelliseen tavoitearvoon ja keskimääräiseen tavoitearvoon.
2. Laadullinen tavoitearvo.
Viittaa tavoitearvoon, jota ei voida esittää numeroilla. Laadullisten tavoitteiden tavoitearvoa on vaikea ilmaista määrällisesti, mikä tuo tiettyjä vaikeuksia toteuttamisessa ja arvioinnissa. Arvioinnin helpottamiseksi tavoitteiden, joita ei voida määrittää määrällisesti, tulee olla mahdollisimman tarkkoja, morfologisia, mitattavissa ja toteutettavissa. Kuten palvelun laatutavoitteita, asiakastyytyväisyyttä (tutkimusten ja tilastollisten analyysien avulla) voidaan käyttää heijastamaan tavoitesuoritusta.
Vaatimukset
Tavoitearvon määrittämisessä noudatettavat vaatimukset ovat seuraavat:
1. Tavoitearvon tulee olla mahdollisimman tarkka hallinnan, hallinnan ja arvioinnin helpottamiseksi.
2. Tavoitearvon tulee heijastaa kattavasti kohdehankkeen perussisältöä.
3. Tavoitearvon tulee olla tarkka, edistynyt ja tieteellinen.
4. Tavoitearvoa määritettäessä on tarpeen selventää tavoitearvon saavuttamisen aikarajaa.